浏览器入口
APP路径重点处理浏览器入口相关需求。首次安装时，用户会关注入口来源、设备提示和后续怎么进入赛事页。按钮旁边保留必要说明，既方便首次访问，也适合老用户直接回到常用入口。
赛事双端入口
江南体育APP下载下载指南访问页
移动端屏幕空间有限，页面说明要集中在下载、登录、赛事查看和记录复查几个核心动作。把常用入口做成明显按钮，可以让用户在比赛前快速进入重点页面。从下载到查看记录形成完整闭环。
记录复查
Android路径重点处理入口收藏相关需求。移动端服务页要减少空泛介绍，把真正有用的入口和操作提示放到前面。Google Play和APP不是互相替代，而是根据设备状态提供两种继续访问方式。
Android下载
记录路径重点处理Google Play备用相关需求。日常使用APP时，稳定的入口说明比复杂介绍更重要，用户需要一眼知道该点哪里。通过APP查看赛事更适合长期使用，通过Android端访问则适合临时查看和备用。
江南体育会员帮助问答
把赛事观看和平台使用里的高频问题放在这里，遇到入口或播放问题时可先按顺序排查。
开赛倒计时页面正常吗？
如果还未到开赛时间，可以先查看赛程。若页面出现提示，保留提示内容会更方便反馈。
想用电脑看怎么进入？
通过顶部导航或首页入口进入网页版。不要连续快速点击同一个按钮。
账号资料更新慢怎么办？
如果短时间没变化，可以稍后再确认。验证码过期时重新获取即可。
看直播会不会很费流量？
观看前建议确认流量情况。低网速环境下选择流畅优先更合适。
比分刷新慢怎么办？
比分会随比赛进程持续更新。如果只缺少部分信息，说明资料仍在整理。
移动端显示异常怎么解决？
可以关闭页面后重新进入。完成操作后可回到对应栏目确认结果。
体育
年度荣誉陈列馆
平台奖项体现服务能力，也增强访问者信任。
江南体育用稳定清楚守住用户选择
体育内容入口越清楚，用户越容易建立习惯。江南体育会把这种长期习惯作为品牌愿景的重要组成。
内容使命
页面越清楚，用户越能把注意力放回比赛本身。
服务责任
持续维护内容质量和访问体验，在热门赛事期间也保持可靠服务。
品牌愿景
围绕真实使用习惯持续优化，让服务更贴近比赛日场景。
我们会让体育内容服务更直接、更可靠，也更适合长期使用。
平台会用长期稳定的服务，让用户信任有真实落点。
使命愿景品牌信任赛事内容稳定访问用户体验